Les versions d’essai indépendantes sont disponibles sur invitation ; les connexions et les abonnements publics ne sont pas encore ouverts
Centre d’aide

Des réponses directes, sans conjectures.

Découvrez ce que permet aujourd’hui la version d’essai indépendante de Voredesk et ce qu’exige une véritable session.

Puis-je me connecter après le téléchargement ?

Non. L’identité de l’appareil doit être inscrite avec un jeton de courte durée émis par le propriétaire du service, et l’accès au serveur d’essai actuel est restreint.

Que sont l’Agent et le Controller ?

L’Agent fonctionne sur l’appareil qui reçoit l’assistance et demande une autorisation locale. Le Controller est utilisé par la personne qui fournit l’assistance.

Quelqu’un peut-il se connecter sans autorisation ?

Pas dans cette version. Chaque demande de session nécessite une nouvelle autorisation locale, et une session dure au maximum dix minutes.

Quelles plateformes d’essai sont disponibles ?

Windows x64, macOS sur Apple Silicon, Linux x64 avec X11 et Android 13 ou version ultérieure. La version iPhone actuelle n’est pas signée et il n’existe aucun Agent pour iPhone.

Que permet actuellement le contrôle ?

Affichage de l’écran en direct et déplacement du pointeur/clic gauche sur ordinateur ; les appuis sur Android nécessitent une autorisation distincte. Le clavier, l’audio, le transfert de fichiers et le presse-papiers ne sont pas encore disponibles.

Comment m’abonner ?

Les abonnements publics ne sont pas ouverts. Les prix et le lien de paiement officiel apparaîtront sur la page des formules à l’ouverture du service.